一、 售前、售中
1、对客户的称呼 “您”比“亲”让顾客感觉你更加真诚
“亲”，这个词大家都不陌生，我知道的就它源于淘宝，具体源于何人尚不清楚。ZBQ很佩服发明“亲”这个字的人，他能让千千万万的买卖家用“亲”代替了“你”和“您”。具体“亲”是个什么意思目前尚未有详细解释，一般人都认为是“亲爱的”简称。
很 明显的，在很多于顾客的交谈中，有相当一部分人反感“亲”这样肉麻的词语。用“亲”来拉近关系的效果似乎并不是很大。而与顾客交谈一段时间后，如果顾客的 语气较为幽默，表现的较为健谈，不妨换称呼为“你”。因为“你”一般是朋友之间的对称，这样顾客就能感觉到彼此之间更亲近的关系。但是这个称呼如果用在死 板的顾客身上就是入了死胡同。 “您”比“亲”让顾客感觉你更加真诚。网络是虚拟的，拿个现实中的现象说一下，你走进一家店铺，导购大喊，hi 亲爱的你需要什么？ 我相信很多一部人都会被吓跑。对于顾客的热情和尊敬也是需要有个度的，过度的热情和亲近会让别人觉得你很不真诚！
真诚就行，没有必要太谄媚
相信大家都比较关注自己店铺商品的排序问题， 2011年5~10月，淘宝排名算法将面临一次新的改变。淘宝搜索排名算法将退款速度评分将精确到15分钟左右（14.4分），每15分钟一个刻度，进行同类目下退款速度刻度值的对比！
2011年4月~5月，是这次变化的前奏期（部分卖家会有所感觉），也是众多中小卖家一次翻身的机会！
淘宝排名算法的每次改变，所带来的后果，就是对现有淘宝卖家的重新洗牌！也引用了此次淘宝网排序新规则的相关内容：淘宝新搜索规则除严惩SEO作弊外，卖家服务质量也是此次调整的重点，卖家违规扣分程度、退款次数和比例、超时退款的次数和比例、投诉成立的笔数、发货速度、旺旺响应速度、买家评估分数等等，都将影响卖家在淘宝搜索中的排序。”
首先打开我的电脑，工具->文件夹选项->选中显示所有文件和文件夹，然后打开以下路径：
C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Adobe\Updater
注意Administrator是你所在的用户名。修改Updater文件夹下的AdobeUpdaterPrefs.dat文件，如果没有可以用记事本新建一个，然后将其修改为如下内容即可：
<?xml version=’1.0′ encoding=’UTF-8′ ?>
<AdobeUpdater>
<ApplicationsEnabled>
<MapPrefEntry MapPrefKey=’photoshop9-zh_CN-RET’>1</MapPrefEntry>
</ApplicationsEnabled>
<AutoCheck>0</AutoCheck>
</AdobeUpdater>
一、首先分析“全部宝贝”的排序规则（按下架时间排序的商品）。
1、无关因素规律
淘宝宝贝排名先后与售出量、浏览量、价格、卖家好评率、先行赔付、所在地、商品页面的排版布局和单一关键字在商品名称中出现的先后顺序、次数等因素基本无关。例如 “特价女装文胸，特价女装内衣”的商品和名为“特价女装文胸内衣”的商品比较，在搜索“特价女装”关键字的时候，前一种商品不会因为“特价女装”关键字出 现了两次或者售出量多等因素而在搜索结果中排名靠前。
2、搜索结果排名规律
影响商品排名的关键因素有两个，分别是“剩余时间”和“是否推荐商品”。
搜 索结果根据是否“橱窗推荐”商品这个因素，被划分为两个区段，无论剩余时间是多少，推荐商品的区段排名都在未推荐商品区段的前面，同一区段内，剩余时间越 短，排名越靠前。例如：即便“特价女装文胸”商品还有5分钟就要下架了，如果它没有被勾选为橱窗推荐商品，他的排名还是比刚刚发布出来的橱窗推荐商品“特价女装连衣裙”靠后。如果同样都是橱窗推荐商品，那么快要下架的“特价女装文胸”会排在前面。
Godaddy Windows VPS只默认安装一个IP地址，另外2个IP地址需要在Godaddy面板中申请。 知道额外IP地址和这个IP的子网掩码后，就可以给Windows VPS配置这个IP地址了。 假如新购买的额外IP是184.168.77.74，子网掩码是255.255.255.0 远程桌面登录到VPS之后，点start->run->输入ncpa.cpl->ok
为了让图片自动适应WordPress主题宽度，可以用CSS来定义加以限制
.img{
max-width: 500px;
height:auto;
width:expression(this.width > 500 ? "500px" : this.width);
}
而newwpthemes博客主题，需要修改style.css文件中的
.post img {
max-width: 680px;
}
即可。
Gallery图片管理系统在上传图片时由于服务器和网速的各种原因，上传照片（特别是多张）时经常会出错. 后来发现一个批量上传的方法就是打开module里面的Server Add的功能(本地文件系统导入功能)，在gallery里面新建一个文件夹，然后把照片通过ftp上传到这个server上的文件夹，之后就可以选择Server Add模式批量从该文件夹中添加照片。
同时可以也可以打开Exif Data module。这个可以显示照片的exif信息（如快门时间，光圈设置等等）.
记得今年早些时候应急购买过godaddy的VDS两个月，这两天有个软件要测试，需要用的VPS,只有再次购买。午餐前paypal付完款后就直接去吃饭了，下午有事把这茬给忘记了，快下班时才想起来，进去一看，竟然忘了设置。
To set up your virtual dedicated server:
1.
Go to the GoDaddy.com home page and click the “My Account” tab. Log in at the top of the screen with your user name or customer number and password.
2.
In the My Products section, click “Servers.”
设置完后就是等待了，godaddy的效率向来都不慢。
今年的Black Friday各个主机商的打折力度都不如往年，一直等到26号也没见什么惊喜: HostGator只提供50%的优惠，而bluehost, hostmonster这家公司好像是故意为了错开11月的网络星期一，在十月份卯足了劲在做活动，其它一些自己中意的主机商都不见动静。刚好看到Stablehost主机做活动，stable 5G空间的主机一年只要$10, 貌似还蛮有吸引力，近段时间也看到Stablehost的Adsense广告铺天盖地，虽然是小主机商看来性能和稳定性还是有点靠谱的，不然也不会这么烧钱。
在wordpress 的后台添加插件里面搜索DJ-Email-Publish 并且安装。 然后进入相关的配置页面，也可点击Email Publish 进行配置，如下：
